서울과학기술대학교 · 위원 포털 3.6(예시)

편람 분류 폴더

점검 4직원 업무 역량 개발 주도 부서와 기본계획

표 【양식 3.6-1】 직원 보수 현황
표 【양식 3.6-2】 직원 복지제도 운영 실적
표 【양식 3.6-3】 직원 업무 역량 개발 프로그램 운영 실적
그림 3.6-1 직원 복지 및 업무 역량 개발 주요 프로그램 실적 추이
그림 3.6-2 직원 복지 및 업무 역량 개발 추진 체계
그림 3.6-3 직원 복지 및 업무 역량 개발 환류 순환
그림 3.6-4 직원 복지 및 업무 역량 개발 — 학습성과·교육과정·평가의 정렬
그림 3.6-5 직원 복지 및 업무 역량 개발 주요 프로그램 실적 추이
그림 3.6-6 직원 복지 및 업무 역량 개발 연간 운영 흐름

1직원의 직급별 보수 수준과 최저보수 수준✓ 예시

LM논리모형

【양식 3.6-1】 직원 보수 현황 · 편람 154쪽

구분			보수 수준
고용형태	직급	인원(명)	최저 연봉(천원)	최고 연봉(천원)	평균 연봉(천원)
정규직	(예시) 운영 계획 수립	(예시) 만족도 조사	420	449	299
	(예시) 운영 계획 수립	(예시) 개선 조치	162	425	314
	(예시) 위원회 심의	(예시) 위원회 심의	305	230	245
	(예시) 운영 계획 수립	(예시) 만족도 조사	131	25	416
	(예시) 개선 조치	(예시) 프로그램 운영	405	229	129
	(예시) 프로그램 운영	(예시) 프로그램 운영	105	86	244
	(예시) 개선 조치	(예시) 위원회 심의	470	315	18
	(예시) 만족도 조사	(예시) 프로그램 운영	317	102	33
	(예시) 만족도 조사	(예시) 운영 계획 수립	139	226	448
비정규직	(예시) 개선 조치	(예시) 운영 계획 수립	368	262	342
비정규직	(예시) 프로그램 운영	(예시) 프로그램 운영	156	267	223

점검사항 1직원 보수 규정과 트랙별·직급별 최저보수 수준

○ (예시) [보수규정근거] 「직원 보수 규정에 의해 보수를 지급하고 직원의 최저보수 수준이 적절」를 위해 관련 규정을 정비하고 성과관리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 7명과 연 591백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 2건, 위원회 구성 6명(외부 위원 1명 포함).

주요 프로그램 실적 추이예시 · 2024 → 2025 → 2026

2024 → 2025 → 2026 추이단위 건

(예시) 직원의 직급별 보수 수준과 최…
17
▲ 5
(예시) 직원 법정 노동시간 준수를 위…
24
▲ 8

○ (예시) [직급별최저보수] 「직원 보수 규정에 의해 보수를 지급하고 직원의 최저보수 수준이 적절」를 위해 관련 규정을 정비하고 학생상담센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 3명과 연 900백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 1건, 위원회 구성 8명(외부 위원 3명 포함).

○ (예시) [직전주기지적] 「직원 보수 규정에 의해 보수를 지급하고 직원의 최저보수 수준이 적절」를 위해 관련 규정을 정비하고 학생상담센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 4명과 연 707백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 3건, 위원회 구성 8명(외부 위원 2명 포함).

○ (예시) [직전주기이행] 점검 결과 드러난 문제는 교육과정위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 63에서 89로 개선되었다.

▸ 자체평가 요약

○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.

○ (예시) [보수최저요약] 「직원 보수 규정에 의해 보수를 지급하고 직원의 최저보수 수준이 적절」를 위해 관련 규정을 정비하고 성과관리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 7명과 연 429백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 5건, 위원회 구성 7명(외부 위원 1명 포함).

▸ 향후 개선과제

○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 3개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 교육과정위원회에 보고한다.

○ (예시) [보수총액갱신] 「직원 보수 규정에 의해 보수를 지급하고 직원의 최저보수 수준이 적절」를 위해 관련 규정을 정비하고 학생처를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 6명과 연 252백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 5건, 위원회 구성 5명(외부 위원 1명 포함).

2직원 법정 노동시간 준수를 위한 노력✓ 예시

LM논리모형

점검사항 2근로시간 규정과 단축근무·자율퇴근제

○ (예시) [근로시간규정] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 240백만원, 2025년 201백만원, 2026년 121백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.

직원 복지 및 업무 역량 개발 추진 체계예시 · 목표 → 전략 → 과제 → 성과지표

비전: (예시) 서울과학기술대학교 직원 복지 및 업무 역량 개발 선도
목표: (예시) 계획–실행–점검–개선이 상시로 도는 체계

학생상담센터

직원의 직급별 보수 수준과 최저보…

3직원 복지제도 운영 실적 및 예산 집행 현황: 최근 3년 자료✓ 예시

ICIPP · 투입(Input)

【양식 3.6-2】 직원 복지제도 운영 실적 · 편람 155쪽

직원 복지 프로그램명	2024학년도		2025학년도		2026학년도		합계(A)

4직원 업무 역량 개발 기본계획 및 행·재정적 지원 현황(교내·외 프로그램 운영 실적 포함): 최근 3년 자료✓ 예시

OBE성과기반교육 · 구성적 정렬(Biggs)

【양식 3.6-3】 직원 업무 역량 개발 프로그램 운영 실적 · 편람 156쪽

구분

2024학년도

2025학년도

2026학년도

합계(A)

5직원 업무 역량 개발을 위한 요구 조사 및 만족도 조사 결과 활용 실적: 최근 3년 자료✓ 예시

Needs요구분석 (Kaufman)

○ (예시) [직원 업무 역량 개발을 위한 요구 조사 및 만족도 조사 결과 활용 실적] 서울과학기술대학교는 「직원 보수 규정에 의해 보수를 지급하고 직원의 최저보수 수준이 적절」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 861명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 직원 업무 역량 개발을 위가 차지하였으며, 이를 교육과정위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.

이 문단 안내

1. 직원의 직급별 보수 수준과 최저보수 수준

편람 주요 점검사항

1.직원 보수 규정에 의해 보수를 지급하고 직원의 최저보수 수준이 적절한가

— 정규직 대비 비정규직 최저보수 비율 등 / 최근 고시된 최저임금 수준

작성 지도 · 보고서 내용 1

직원의 직급별 보수 수준과 최저보수 수준

작성 요령

투입 → 활동 → 산출 → 성과를 논리모형 표로 먼저 보이고 단계별 지표를 붙인다.

근거자료 — 눌러서 보기

제출자료[관련 규정] 직원 보수 규정
제출자료[관련 규정] 직원 복무 규정
현지확인규정에 따른 보수 지급 관련 증빙 자료

이 준거의 나머지 자료 5건 더 보기

현지확인직원 복지제도 운영 실적: 최근 3년 자료
현지확인직원 업무 역량 개발을 위한 기본계획 및 교내·외 프로그램 운영 실적 : 최근 3년 자료
현지확인직원 업무 역량 개발을 위한 요구 조사 및 만족도 조사 관련 문서 : 최근 3년 자료
현지확인직원 업무 역량 개발 프로그램 참여 결과보고서: 최근 3년 자료
면담직원 대표

필요 서류 화면 →환류 증빙 →편람 가이드 →부록 표·그림 →

증빙

· 직원 보수 규정
· 직원 복무 규정

PLAN(예시) 직원의 직급별 보수 수준과 최저보수 수준 운영 계획(2024)
DO(예시) 직원의 직급별 보수 수준과 최저보수 수준 추진 실적 보고(2024)
CHECK(예시) 만족도 조사 결과(2025)
ACT(예시) 예산편성위원회 심의 · 개선 계획(2025)

교육공학 렌즈 — 논리모형

위원이 묻는 것 — 투입 → 활동 → 산출 → 성과 → 영향의 인과가 이어지는가

기대 증거 — 논리모형 표 · 단계별 지표

(예시) 직원 복지제도 운영 실적 및 …

(예시) 직원 업무 역량 개발 기본계획…

▲ 9

2024~2026 합계 구성 — 합계 197건

(예시) 직원 복지제도 운영 실적 및 …29.9%
(예시) 직원 법정 노동시간 준수를 위…27.4%
(예시) 직원의 직급별 보수 수준과 최…23.9%
(예시) 직원 업무 역량 개발 기본계획…18.8%

+39%

(예시) 3년 증가율

1135명

(예시) 누적 참여

4.01점

(예시) 평균 만족도

【그림 3.6-1】 직원 복지 및 업무 역량 개발 주요 프로그램 실적 추이

과제

–(예시) 규정 정비
–(예시) 환류 반영

지표

–(예시) 참여율 80%
–(예시) 만족도 3.8점

산학협력단

직원 법정 노동시간 준수를 위한 …

과제

–(예시) 운영 계획
–(예시) 외부 연계

지표

–(예시) 참여율 60%
–(예시) 만족도 4.2점

교수학습지원센터

직원 복지제도 운영 실적 및 예산…

과제

–(예시) 프로그램 확대
–(예시) 시스템 구축

지표

–(예시) 참여율 81%
–(예시) 만족도 4.1점

학생처

직원 업무 역량 개발 기본계획 및…

과제

–(예시) 전담 인력
–(예시) 만족도 조사

지표

–(예시) 참여율 87%
–(예시) 만족도 4.3점

입학처

직원 업무 역량 개발을 위한 요구…

과제

–(예시) 예산 확보
–(예시) 성과 점검

지표

–(예시) 참여율 90%
–(예시) 만족도 4.1점

(예시) 중장기 발전계획 · 연도별 시행계획과 연동

27개

(예시) 세부 과제

83%

(예시) 목표 달성률

4.54점

(예시) 구성원 만족도

5점 척도

3건

(예시) 규정 개정

최근 3년

【그림 3.6-2】 직원 복지 및 업무 역량 개발 추진 체계

○ (예시) [단축근무실시] 계획한 과제는 대학일자리센터 주관으로 실행되었고, 반기마다 이행 상황을 점검하였다. 2024년 14건, 2025년 19건, 2026년 25건을 운영하였으며 계획 대비 이행률은 96%이다.- (예시) 실행 기록과 점검 회의록(11회)은 근거자료로 제출한다.

점검사항 2휴식권 보장과 업무 부담 조정

○ (예시) [휴식권보장] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 360명(산출), 만족도 4.29점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

○ (예시) [겸직업무부담] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 270명(산출), 만족도 4.35점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

계획에서 개선까지예시 · 보고서 항목마다 네 단계 증빙

PLAN · 목표
학생지원위원회
- –(예시) 연도별 시행계획 수립
- –(예시) 목표값 설정
기획처
DO · 실행
(예시) 부서 세부사업
- –(예시) 세부사업 19개 실행
- –(예시) 실행계획서 · 과제정의서
학생처
CHECK · 점검
성과관리센터
- –(예시) 지표값 집계 · 분석
- –(예시) 만족도 3.88점
성과관리센터
ACT · 개선
(예시) 심의 · 반영
- –(예시) 규정 개정 · 예산 반영
- –(예시) 다음 해 재측정
교육혁신위원회

↺ (예시) 개선 결과를 다음 해 계획의 기준값으로 — 재측정

(예시) Plan 증빙

(예시) Do 증빙

(예시) Check 증빙

(예시) Act 증빙

【그림 3.6-3】 직원 복지 및 업무 역량 개발 환류 순환

▸ 자체평가 요약

○ (예시) [노동시간종합] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 420명(산출), 만족도 4.03점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

▸ 향후 개선과제

○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 3개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 기획위원회에 보고한다.

○ (예시) [근태통계관리] 형성평가로 운영 중에 참여자 의견을 2회 받아 즉시 반영하였다. 반영 내용과 날짜는 운영 일지에 남겼다.

점검사항 3직원 복지제도와 예산 집행 실적

○ (예시) [복지제도분야] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 390명(산출), 만족도 4.33점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

구성적 정렬 (Biggs)예시 · 학습성과 → 교과목 → 평가 방법

1(예시) 핵심역량 1 · 전문지식
(예시) 전공 필수
2(예시) 핵심역량 2 · 소통 · 협업
(예시) 팀 프로젝트
3(예시) 핵심역량 3 · 실천
(예시) 현장 실습

(예시) 전공 교과목 — 지필 · 과제 평가
← 역량1
(예시) 캡스톤 디자인 — 루브릭 평가
← 역량1← 역량2
(예시) 현장실습 — 기관 평가 · 성찰 일지
← 역량3
(예시) 역량 진단 — 사전 · 사후
← 역량1← 역량2← 역량3

95%

(예시) 교과목–역량 매핑률

+0.7

(예시) 역량 사전→사후

84%

(예시) 루브릭 적용 교과

【그림 3.6-4】 직원 복지 및 업무 역량 개발 — 학습성과·교육과정·평가의 정렬

○ (예시) [노사복지환류] 점검 결과 드러난 문제는 기획위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 66에서 80로 개선되었다.

○ (예시) [특별휴가병가] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 120명(산출), 만족도 4.38점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

○ (예시) [복지예산집행] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 210백만원, 2025년 212백만원, 2026년 285백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.

▸ 자체평가 요약

○ (예시) [복지제도요약] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 420명(산출), 만족도 4.48점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

▸ 향후 개선과제

○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 4개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 학생지원위원회에 보고한다.

○ (예시) [복지예산집계계획] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 242백만원, 2025년 295백만원, 2026년 169백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.

점검사항 4직원 업무 역량 개발 주도 부서와 기본계획

○ (예시) [역량개발체계] 환류 결과는 학생지원위원회 회의록(2025.04)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.

주요 프로그램 실적 추이예시 · 2024 → 2025 → 2026

2024 → 2025 → 2026 추이단위 건

(예시) 직원의 직급별 보수 수준과 최…
17
▲ 5
(예시) 직원 법정 노동시간 준수를 위…
24
▲ 8
(예시) 직원 복지제도 운영 실적 및 …
24
▲ 6
(예시) 직원 업무 역량 개발 기본계획…
19
▲ 9

202420252026

2024~2026 합계 구성 — 합계 197건

(예시) 직원 복지제도 운영 실적 및 …29.9%
(예시) 직원 법정 노동시간 준수를 위…27.4%
(예시) 직원의 직급별 보수 수준과 최…23.9%
(예시) 직원 업무 역량 개발 기본계획…18.8%

예시 값

+39%

(예시) 3년 증가율

1135명

(예시) 누적 참여

4.01점

(예시) 평균 만족도

【그림 3.6-5】 직원 복지 및 업무 역량 개발 주요 프로그램 실적 추이

점검사항 4교내·외, 온·오프라인 프로그램 운영 실적

○ (예시) [교내프로그램] 환류 결과는 기획위원회 회의록(2026.12)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.

○ (예시) [교외프로그램] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 1.1점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.

○ (예시) [프로그램실적] 환류 결과는 교무위원회 회의록(2025.08)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.

연간 운영 흐름예시 · 학년도 기준

2~3월 · 1단계
(예시) 계획 수립
기획처
3~11월 · 2단계
(예시) 프로그램 운영
대학일자리센터
11~12월 · 3단계
(예시) 만족도 조사
성과관리센터
1월 · 4단계
(예시) 결과 심의
교무위원회
2월 · 5단계
(예시) 차년도 반영
예산편성위원회

2024
(예시) 시범 운영
2025
(예시) 전면 확대
2026
(예시) 성과 점검 · 재설계

【그림 3.6-6】 직원 복지 및 업무 역량 개발 연간 운영 흐름

점검사항 4프로그램 참여의 업무 평정 반영

○ (예시) [평가반영항목] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.9점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.

점검사항 5요구 분석을 통한 프로그램 개발

○ (예시) [요구조사수렴] 서울과학기술대학교는 「직원의 요구 분석을 통해 관련 프로그램을 개발하고, 만족도 조사 결과를 반영하여 적절하게 개선」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 611명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.3점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 요구조사수렴이 차지하였으며, 이를 교무위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.

점검사항 5요구 조사 및 만족도 조사의 실시와 문항 구성

○ (예시) [만족도조사] 서울과학기술대학교는 「직원의 요구 분석을 통해 관련 프로그램을 개발하고, 만족도 조사 결과를 반영하여 적절하게 개선」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 721명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.7점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 만족도조사가 차지하였으며, 이를 교육과정위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.

점검사항 5만족도 조사 결과를 반영한 환류 실적

○ (예시) [조사결과반영] 서울과학기술대학교는 「직원의 요구 분석을 통해 관련 프로그램을 개발하고, 만족도 조사 결과를 반영하여 적절하게 개선」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 550명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.2점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 조사결과반영이 차지하였으며, 이를 교육혁신위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.

▸ 자체평가 요약

○ (예시) [역량개발종합] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.4점이며, 개선되지 않은 2개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.

▸ 향후 개선과제

○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 2개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 교육과정위원회에 보고한다.

○ (예시) [요구조사정례] 서울과학기술대학교는 「직원 업무 역량 개발 프로그램을 계획에 따라 다양하게 시행하며, 업무평정 결과 등 직원의 특성을 반영하여 프로그램을 적절하게 운영」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 314명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.8점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 요구조사정례가 차지하였으며, 이를 교육과정위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.