4.6.1재학생 1인당 연간 자료구입비(결산)
점검사항 1재학생 1인당 연간 자료구입비(결산)의 기준값 충족
(예시) [구입비추이] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 540명(산출), 만족도 4.37점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.
(예시) [총액증가추이] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 420명(산출), 만족도 4.38점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.
- 2025.03
- (예시) 구성원 의견 수렴
- (예시) 교육수요자 만족도 조사
- 2025.05
- 학생지원위원회
- (예시) 제1차 — 현황 분석 · 과제 도출
- 2025.07
- (예시) 구성원 의견 수렴
- (예시) 학생 · 교직원 FGI
- 학생지원위원회
- (예시) 제2차 — 조사 결과 반영
- 2025.10
- 학생지원위원회
- (예시) 제3차 — 개선안 확정
- (예시) 심의 · 의결
- (예시) 교무위원회 심의
- 2026.02
- (예시) 심의 · 의결
- (예시) 이사회 의결 · 규정 개정
- 2026.04
- (예시) 구성원 의견 수렴
- (예시) 시행 후 만족도 재측정
- 학생지원위원회
- (예시) 점검 · 환류
재학생 1인당 연간 자료구입비(결산)
과제 3자체평가 요약 갖춘 것 · 강점
(예시) 「구입비추이」 규정과 전담 조직을 갖추고, 성공회대학교 3년간 연도별 계획 · 실적 · 점검 결과를 한 흐름으로 관리하였다.
(예시) 성공회대학교는 「총액증가추이」 결과를 위원회 심의로 차년도 계획과 예산에 반영하여 환류 고리를 닫았다.
향후 개선과제 할 일 · 일정
- 첫째구입비추이확대
(예시) 「구입비추이」 성과지표를 결과 수준(행동 · 성과)으로 넓히고, 도서관가 2027학년도부터 반기마다 측정한다.
- 둘째총액증가추이재측정
(예시) 「총액증가추이」 개선 조치의 이행을 2028년 5월까지 점검하고 결과를 재측정하여 보고한다.
- 셋째구입비추이고도화
(예시) 「구입비추이」 관련 규정을 정비하고 IR센터의 담당 인력과 예산을 차년도 계획에 명시한다.
4.6.2재학생 1,000명당 도서관 직원 수
점검사항 2재학생 1,000명당 도서관 직원 수의 기준값 충족
(예시) [직원수산정] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 270명(산출), 만족도 4.14점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.
(예시) [도서관조직] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 217백만원, 2025년 373백만원, 2026년 361백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
(예시) 심의 · 의결
주관
협조
(예시) 자체평가
(예시) 지표 관리
(예시) 자문
(예시) 7인
재학생 1,000명당 도서관 직원 수
과제 2자체평가 요약 갖춘 것 · 강점
(예시) 「직원수산정」 규정과 전담 조직을 갖추고, 성공회대학교 3년간 연도별 계획 · 실적 · 점검 결과를 한 흐름으로 관리하였다.
(예시) 성공회대학교는 「도서관조직」 결과를 위원회 심의로 차년도 계획과 예산에 반영하여 환류 고리를 닫았다.
향후 개선과제 할 일 · 일정
- 첫째직원수산정확대
(예시) 「직원수산정」 성과지표를 결과 수준(행동 · 성과)으로 넓히고, 학생처가 2027학년도부터 반기마다 측정한다.
- 둘째도서관조직확대
(예시) 「도서관조직」 개선 조치의 이행을 2028년 5월까지 점검하고 결과를 재측정하여 보고한다.
4.6.3도서관 시설 및 정보화 환경
점검사항 3도서관 시설 및 정보화 환경
(예시) [열람실구성] 성공회대학교는 「도서관 시설 및 정보화 환경은 적절」의 책임을 기획처가 맡도록 직제를 정하고, 교무위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제9조에 명시되어 있다.
- (예시) 담당 3명 · 겸임 2명 — 업무분장표로 확인.
(예시) [정보화환경] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 247백만원, 2025년 285백만원, 2026년 496백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
- (예시) 재학생4.4
- (예시) 교원4.6
- (예시) 직원4.2
- (예시) 졸업생3.9
- (예시) 학부모3.8
| 조사 결과 | 개선 조치 | 재측정 | |
|---|---|---|---|
| 낮은 항목 | (예시) 정보 제공 만족도 3.7점 |
| (예시) 2026 4.1점 |
| 높은 항목 | (예시) 프로그램 만족도 4.5점 |
| (예시) 유지 |
점검사항 4도서관 공간의 다양한 활용
(예시) [공간다양화] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 180명(산출), 만족도 4.07점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.
(예시) [학습공간구축] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 180명(산출), 만족도 4.11점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.
(예시) [직전주기지적] 운영 절차는 「계획 수립 → 실행 → 중간 점검 → 결과 보고」의 네 단계이며, 단계마다 담당과 기한을 정해 두었다. 중간 점검에서 드러난 지연 과제 2건은 일정을 조정하였다.
(예시) [직전주기이행] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 1점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
도서관 시설 및 정보화 환경
과제 2자체평가 요약 갖춘 것 · 강점
(예시) 「열람실구성」 규정과 전담 조직을 갖추고, 성공회대학교 3년간 연도별 계획 · 실적 · 점검 결과를 한 흐름으로 관리하였다.
(예시) 성공회대학교는 「정보화환경」 결과를 위원회 심의로 차년도 계획과 예산에 반영하여 환류 고리를 닫았다.
(예시) 「공간다양화」 실적이 해마다 늘었고 구성원 만족도가 5점 척도 4점대를 유지하였다.
향후 개선과제 할 일 · 일정
- 첫째학습공간구축고도화
(예시) 「학습공간구축」 성과지표를 결과 수준(행동 · 성과)으로 넓히고, 도서관가 2027학년도부터 반기마다 측정한다.
- 둘째직전주기지적정비
(예시) 「직전주기지적」 개선 조치의 이행을 2028년 5월까지 점검하고 결과를 재측정하여 보고한다.
4.6.4도서관에서 제공하는 교수·학습 지원, 문화 프로그램 운영 실적
점검사항 5교수·학습 지원 프로그램 운영
(예시) [지정도서제도] 프로그램 성과는 Kirkpatrick 4수준으로 측정하였다. 반응(만족도 4.46점) · 학습(사전–사후 0.5점 향상) · 행동(3개월 후 적용률 82%) · 결과(관련 성과지표 개선)의 순서로 증거를 제시한다.
- (예시) 참여 인원 2024년 120명 → 2026년 320명.
- 1단계(예시) 신청(예시) 학생
- 2단계(예시) 운영입학처
- 3단계(예시) 평가성과관리센터
- 4단계(예시) 개선기획위원회
점검사항 5문화 프로그램 운영
(예시) [문화프로그램] 만족도(반응)만이 아니라 행동 수준까지 보았다. 참여 3개월 뒤 적용 여부를 조사하였더니 78%가 현장에서 활용하고 있었다.
(예시) [신학자료관리] 만족도(반응)만이 아니라 행동 수준까지 보았다. 참여 3개월 뒤 적용 여부를 조사하였더니 55%가 현장에서 활용하고 있었다.
도서관에서 제공하는 교수·학습 지원, 문화 프로그램 운영 실적
과제 2자체평가 요약 갖춘 것 · 강점
(예시) 「지정도서제도」 규정과 전담 조직을 갖추고, 성공회대학교 3년간 연도별 계획 · 실적 · 점검 결과를 한 흐름으로 관리하였다.
(예시) 성공회대학교는 「문화프로그램」 결과를 위원회 심의로 차년도 계획과 예산에 반영하여 환류 고리를 닫았다.
향후 개선과제 할 일 · 일정
- 첫째신학자료관리확대
(예시) 「신학자료관리」 성과지표를 결과 수준(행동 · 성과)으로 넓히고, 도서관가 2027학년도부터 반기마다 측정한다.
- 둘째학습지원강점정비
(예시) 「학습지원강점」 개선 조치의 이행을 2028년 5월까지 점검하고 결과를 재측정하여 보고한다.
4.6.5도서관 이용자 만족도 조사 결과 및 개선 실적
점검사항 6도서관 이용자 만족도 조사 실시
(예시) [조사점수결과] 성공회대학교는 「도서관 이용자에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용하여 지속적으로 개선한 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 309명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.2점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.
- (예시) 요구 1순위 영역은 조사점수결과가 차지하였으며, 이를 교육혁신위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
(예시) [자유기술요구] 성공회대학교는 「도서관 이용자에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용하여 지속적으로 개선한 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 389명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.8점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.
- (예시) 요구 1순위 영역은 자유기술요구가 차지하였으며, 이를 교육혁신위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
- (예시) 재학생 1인당 연간 자료구…4.7·4.4
- (예시) 재학생 1,000명당 도서…4.6·4.2
- (예시) 도서관 시설 및 정보화 환…4.8·4.2
- (예시) 도서관에서 제공하는 교수·…4.6·4.1
- (예시) 도서관 이용자 만족도 조사…4.4·3.4
예시 · 5점 척도 · 차이가 클수록 우선
| 우선순위 | 영역 | 요구(차이) | 대응 | |
|---|---|---|---|---|
| 1순위 | 1 | (예시) 재학생 1인당 연간 자료구입비(결산) | (예시) 0.8 | (예시) 과제 신설 |
| 2순위 | 2 | (예시) 재학생 1,000명당 도서관 직원 수 | (예시) 1.1 | (예시) 예산 증액 |
| 3순위 | 3 | (예시) 도서관 시설 및 정보화 환경 | (예시) 0.9 | (예시) 운영 개선 |
점검사항 6조사 결과를 활용한 지속적 개선 실적
(예시) [시설투자반영] 성공회대학교는 「도서관 이용자에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용하여 지속적으로 개선한 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 597명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.8점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.
- (예시) 요구 1순위 영역은 시설투자반영이 차지하였으며, 이를 대학평가위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
(예시) [추진사업실적] 성공회대학교는 「도서관 이용자에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용하여 지속적으로 개선한 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 867명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.1점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.
- (예시) 요구 1순위 영역은 추진사업실적이 차지하였으며, 이를 교육과정위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
도서관 이용자 만족도 조사 결과 및 개선 실적
과제 2자체평가 요약 갖춘 것 · 강점
(예시) 「조사점수결과」 규정과 전담 조직을 갖추고, 성공회대학교 3년간 연도별 계획 · 실적 · 점검 결과를 한 흐름으로 관리하였다.
(예시) 성공회대학교는 「자유기술요구」 결과를 위원회 심의로 차년도 계획과 예산에 반영하여 환류 고리를 닫았다.
향후 개선과제 할 일 · 일정
- 첫째시설투자반영정비
(예시) 「시설투자반영」 성과지표를 결과 수준(행동 · 성과)으로 넓히고, 기획처가 2027학년도부터 반기마다 측정한다.
- 둘째추진사업실적정비
(예시) 「추진사업실적」 개선 조치의 이행을 2028년 5월까지 점검하고 결과를 재측정하여 보고한다.