1.2거버넌스와 감사

(예시) [의사결정구조] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 510명(산출), 만족도 3.7점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [규정개정절차] 제주대학교는 「대학의 의사결정구조가 합리적」의 책임을 성과관리센터가 맡도록 직제를 정하고, 기획위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제11조에 명시되어 있다.

- (예시) 담당 2명 · 겸임 2명 — 업무분장표로 확인.

(예시) [법정위원회] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 330명(산출), 만족도 3.84점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [위원회대장] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 360명(산출), 만족도 4.43점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [회의록공개] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 210명(산출), 만족도 4.4점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [회의개최실적] 「대학의 의사결정구조가 합리적」의 성과는 최근 3년 추이로 보았다. 핵심 지표는 2024년 72에서 2026년 84로 올랐고, 목표 대비 달성률은 98%이다. 반응 만족도(3.87점)에 그치지 않고 행동 · 결과 수준의 지표로 확인하였다.

(예시) [영역별집계] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 210명(산출), 만족도 3.86점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [자율전공사례] 학습성과(핵심역량) → 교육과정 · 교과목 → 평가 방법이 한 줄로 정렬되도록 설계하였다(구성적 정렬). 교과목–역량 매핑률은 92%, 루브릭을 적용한 교과는 82%이다.

- (예시) 역량 진단 사전–사후 평균 0.5점 향상.

(예시) [제도신설사례] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 450명(산출), 만족도 3.72점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [직전주기지적] 운영 절차는 「계획 수립 → 실행 → 중간 점검 → 결과 보고」의 네 단계이며, 단계마다 담당과 기한을 정해 두었다. 중간 점검에서 드러난 지연 과제 4건은 일정을 조정하였다.

(예시) [직전주기이행] 환류 결과는 기획위원회 회의록(2026.04)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.

(예시) [참여소통체계] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.4점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.

(예시) [참여규정] 점검 결과 드러난 문제는 학생지원위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 운영 방식을 바꾸었고, 이듬해 재측정에서 65에서 89로 개선되었다.

(예시) [참여소통규정상세] 점검 결과 드러난 문제는 교육혁신위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 운영 방식을 바꾸었고, 이듬해 재측정에서 62에서 74로 개선되었다.

(예시) [회의체참여] 점검 결과 드러난 문제는 학생지원위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 성과지표의 투입 중심을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 71에서 74로 개선되었다.

(예시) [노사협의회] 점검 결과 드러난 문제는 교무위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 60에서 82로 개선되었다.

(예시) [노사협의회기록] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.5점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.

(예시) [회의록등록] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.8점이며, 개선되지 않은 2개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.

(예시) [학생참여] 점검 결과 드러난 문제는 학생지원위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 운영 방식을 바꾸었고, 이듬해 재측정에서 62에서 86로 개선되었다.

(예시) [수요조사] 제주대학교는 「대학 구성원 참여와 소통을 위한 체계가 합리적이고, 추진 실적과 주기적 점검 및 환류 체계가」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 691명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.3점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.

- (예시) 요구 1순위 영역은 수요조사가 차지하였으며, 이를 학생지원위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.

(예시) [의견반영실적] 점검 결과 드러난 문제는 교육과정위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 규정을 개정었고, 이듬해 재측정에서 62에서 82로 개선되었다.

(예시) [만족도환류] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.4점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.

(예시) [대학차원환류] 점검 결과 드러난 문제는 기획위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 규정을 개정었고, 이듬해 재측정에서 63에서 85로 개선되었다.

(예시) [주기적재측정] 점검 결과 드러난 문제는 교육과정위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 71에서 75로 개선되었다.

(예시) [감사제도개관] 계획한 과제는 대학일자리센터 주관으로 실행되었고, 반기마다 이행 상황을 점검하였다. 2024년 16건, 2025년 20건, 2026년 25건을 운영하였으며 계획 대비 이행률은 91%이다.

- (예시) 실행 기록과 점검 회의록(12회)은 근거자료로 제출한다.

(예시) [감사현황관리] 계획한 과제는 대학일자리센터 주관으로 실행되었고, 반기마다 이행 상황을 점검하였다. 2024년 5건, 2025년 5건, 2026년 11건을 운영하였으며 계획 대비 이행률은 88%이다.

- (예시) 실행 기록과 점검 회의록(11회)은 근거자료로 제출한다.

(예시) [외부회계감사] 계획한 과제는 교무처 주관으로 실행되었고, 반기마다 이행 상황을 점검하였다. 2024년 14건, 2025년 14건, 2026년 14건을 운영하였으며 계획 대비 이행률은 95%이다.

- (예시) 실행 기록과 점검 회의록(12회)은 근거자료로 제출한다.

(예시) [내부감사규정] 「감사제도를 합리적으로 운영」를 위해 관련 규정을 정비하고 기획처를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 3명과 연 592백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.

- (예시) 규정 제·개정 3건, 위원회 구성 8명(외부 위원 1명 포함).

(예시) [감사독립성] 형성평가로 운영 중에 참여자 의견을 3회 받아 즉시 반영하였다. 반영 내용과 날짜는 운영 일지에 남겼다.

(예시) [시정조치절차] 환류 결과는 교육과정위원회 회의록(2026.06)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.

(예시) [지적반영관리] 환류 결과는 교육과정위원회 회의록(2026.05)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.

(예시) [종합감사지적] 점검 결과 드러난 문제는 학생지원위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 운영 방식을 바꾸었고, 이듬해 재측정에서 63에서 88로 개선되었다.

(예시) [공개경로] 산출 지표(참여 · 이수)와 성과 지표(역량 · 진로)를 나누어 보았다. 이수율은 85%, 역량 진단 점수는 사전 대비 0.5점 올랐다.

(예시) [공개범위] 「감사 결과를 적절하게 공개」의 성과는 최근 3년 추이로 보았다. 핵심 지표는 2024년 66에서 2026년 82로 올랐고, 목표 대비 달성률은 94%이다. 반응 만족도(4.21점)에 그치지 않고 행동 · 결과 수준의 지표로 확인하였다.

(예시) [공시시정] 「감사 결과를 적절하게 공개」의 성과는 최근 3년 추이로 보았다. 핵심 지표는 2024년 70에서 2026년 85로 올랐고, 목표 대비 달성률은 94%이다. 반응 만족도(4.37점)에 그치지 않고 행동 · 결과 수준의 지표로 확인하였다.

(예시) [공익제보규정] 「공익제보 절차 및 공익제보자 보호 제도를 합리적으로 운영」를 위해 관련 규정을 정비하고 도서관을 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 3명과 연 751백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.

- (예시) 규정 제·개정 4건, 위원회 구성 9명(외부 위원 3명 포함).

(예시) [신고보호절차] 운영 절차는 「계획 수립 → 실행 → 중간 점검 → 결과 보고」의 네 단계이며, 단계마다 담당과 기한을 정해 두었다. 중간 점검에서 드러난 지연 과제 3건은 일정을 조정하였다.

(예시) [규정시행공개] 제주대학교는 「공익제보 절차 및 공익제보자 보호 제도를 합리적으로 운영」의 책임을 기획처가 맡도록 직제를 정하고, 교육혁신위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제11조에 명시되어 있다.

- (예시) 담당 3명 · 겸임 2명 — 업무분장표로 확인.

(예시) [접수처리실적] 계획한 과제는 학생처 주관으로 실행되었고, 반기마다 이행 상황을 점검하였다. 2024년 15건, 2025년 21건, 2026년 25건을 운영하였으며 계획 대비 이행률은 92%이다.

- (예시) 실행 기록과 점검 회의록(11회)은 근거자료로 제출한다.