4.6도서관

(예시) [구입비추이] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 210명(산출), 만족도 4.38점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [총액증가추이] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 300명(산출), 만족도 3.89점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [직원수산정] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 360명(산출), 만족도 4.3점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [도서관조직] 「재학생 1,000명당 도서관 직원 수의 최근 3년간 평균이 기준값을 충족」를 위해 관련 규정을 정비하고 학생처를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 3명과 연 544백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.

- (예시) 규정 제·개정 1건, 위원회 구성 10명(외부 위원 2명 포함).

(예시) [열람실구성] 중앙대학교는 「도서관 시설 및 정보화 환경은 적절」의 책임을 성과관리센터가 맡도록 직제를 정하고, 교무위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제10조에 명시되어 있다.

- (예시) 담당 1명 · 겸임 3명 — 업무분장표로 확인.

(예시) [정보화환경] 「도서관 시설 및 정보화 환경은 적절」를 위해 관련 규정을 정비하고 교무처를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 4명과 연 125백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.

- (예시) 규정 제·개정 5건, 위원회 구성 6명(외부 위원 1명 포함).

(예시) [공간다양화] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 300명(산출), 만족도 4.27점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [학습공간구축] 투입 → 활동 → 산출 → 성과로 이어지는 논리모형을 세우고 단계마다 지표를 두었다. 참여 210명(산출), 만족도 4.29점과 역량 향상(성과)을 확인하였다.

(예시) [직전주기지적] 형성평가로 운영 중에 참여자 의견을 4회 받아 즉시 반영하였다. 반영 내용과 날짜는 운영 일지에 남겼다.

(예시) [직전주기이행] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.8점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.

(예시) [지정도서제도] 만족도(반응)만이 아니라 행동 수준까지 보았다. 참여 3개월 뒤 적용 여부를 조사하였더니 80%가 현장에서 활용하고 있었다.

(예시) [문화프로그램] 프로그램 성과는 Kirkpatrick 4수준으로 측정하였다. 반응(만족도 3.74점) · 학습(사전–사후 0.9점 향상) · 행동(3개월 후 적용률 79%) · 결과(관련 성과지표 개선)의 순서로 증거를 제시한다.

- (예시) 참여 인원 2024년 120명 → 2026년 180명.

(예시) [신학자료관리] 만족도(반응)만이 아니라 행동 수준까지 보았다. 참여 3개월 뒤 적용 여부를 조사하였더니 58%가 현장에서 활용하고 있었다.

(예시) [조사점수결과] 중앙대학교는 「도서관 이용자에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용하여 지속적으로 개선한 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 770명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.1점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.

- (예시) 요구 1순위 영역은 조사점수결과가 차지하였으며, 이를 기획위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.

(예시) [자유기술요구] 중앙대학교는 「도서관 이용자에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용하여 지속적으로 개선한 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 705명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.7점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.

- (예시) 요구 1순위 영역은 자유기술요구가 차지하였으며, 이를 학생지원위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.

(예시) [시설투자반영] 중앙대학교는 「도서관 이용자에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용하여 지속적으로 개선한 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 319명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.8점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.

- (예시) 요구 1순위 영역은 시설투자반영이 차지하였으며, 이를 교육과정위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.

(예시) [추진사업실적] 중앙대학교는 「도서관 이용자에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용하여 지속적으로 개선한 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 445명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.7점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.

- (예시) 요구 1순위 영역은 추진사업실적이 차지하였으며, 이를 학생지원위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.