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4.2학생 심리상담 및 권익 보호
문단 77양식 1그림 16
유료
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1학생 심리상담 관련 조직 및 예산 편성·집행 현황✓ 예시
ICIPP · 투입(Input)
○ (예시) [모니터링권고] 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」를 위해 관련 규정을 정비하고 도서관을 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 6명과 연 773백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 1건, 위원회 구성 8명(외부 위원 2명 포함).
○ (예시) [시정권고이행] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.4점이며, 개선되지 않은 2개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
학생 심리상담 및 권익 보호 추진 체계예시 · 목표 → 전략 → 과제 → 성과지표
- 비전
- (예시) 고려대학교(세종) 학생 심리상담 및 권익 보호 선도
- 목표
- (예시) 계획–실행–점검–개선이 상시로 도는 체계
입학처
학생 심리상담 관련 조직 및 예산…
과제
- –(예시) 규정 정비
- –(예시) 환류 반영
지표
- –(예시) 참여율 64%
- –(예시) 만족도 4.1점
기획처
학생 심리상담 운영 실적
과제
- –(예시) 운영 계획
- –(예시) 외부 연계
지표
- –(예시) 참여율 93%
- –(예시) 만족도 4점
입학처
학생 심리상담 만족도 조사 결과 …
과제
- –(예시) 프로그램 확대
- –(예시) 시스템 구축
지표
- –(예시) 참여율 85%
- –(예시) 만족도 4.6점
교무처
학생 권익 보호를 위한 규정 및 …
과제
- –(예시) 전담 인력
- –(예시) 만족도 조사
지표
- –(예시) 참여율 85%
- –(예시) 만족도 4.2점
대학일자리센터
학생 권익 보호 활동 실적
과제
- –(예시) 예산 확보
- –(예시) 성과 점검
지표
- –(예시) 참여율 95%
- –(예시) 만족도 4점
(예시) 중장기 발전계획 · 연도별 시행계획과 연동
18개
(예시) 세부 과제
91%
(예시) 목표 달성률
3.97점
(예시) 구성원 만족도
5점 척도
8건
(예시) 규정 개정
최근 3년
○ (예시) [발전계획반영] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 1점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
○ (예시) [환류방안] 점검 결과 드러난 문제는 교육과정위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 규정을 개정었고, 이듬해 재측정에서 71에서 79로 개선되었다.
점검사항 1심리상담 관련 규정 및 조직
○ (예시) [설치근거] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」의 책임을 교무처가 맡도록 직제를 정하고, 교육혁신위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제9조에 명시되어 있다.- (예시) 담당 4명 · 겸임 4명 — 업무분장표로 확인.
계획에서 개선까지예시 · 보고서 항목마다 네 단계 증빙
- PLAN · 목표대학평가위원회
- –(예시) 연도별 시행계획 수립
- –(예시) 목표값 설정
기획처 - DO · 실행(예시) 부서 세부사업
- –(예시) 세부사업 18개 실행
- –(예시) 실행계획서 · 과제정의서
기획처 - CHECK · 점검성과관리센터
- –(예시) 지표값 집계 · 분석
- –(예시) 만족도 4.46점
성과관리센터 - ACT · 개선(예시) 심의 · 반영
- –(예시) 규정 개정 · 예산 반영
- –(예시) 다음 해 재측정
교무위원회
↺ (예시) 개선 결과를 다음 해 계획의 기준값으로 — 재측정
42
(예시) Plan 증빙
59
(예시) Do 증빙
42
(예시) Check 증빙
32
(예시) Act 증빙
○ (예시) [운영위원회] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」의 책임을 학생상담센터가 맡도록 직제를 정하고, 대학평가위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제5조에 명시되어 있다.- (예시) 담당 4명 · 겸임 1명 — 업무분장표로 확인.
○ (예시) [상담운영절차] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 297백만원, 2025년 125백만원, 2026년 479백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
○ (예시) [참여율미달] 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」를 위해 관련 규정을 정비하고 도서관을 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 4명과 연 218백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 1건, 위원회 구성 11명(외부 위원 3명 포함).
점검사항 1전문상담원 현황(겸직, 공동, 협약, 위탁 포함)
○ (예시) [전문인력자격] 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」를 위해 관련 규정을 정비하고 교수학습지원센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 2명과 연 500백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 1건, 위원회 구성 11명(외부 위원 1명 포함).
○ (예시) [인력배치] 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」를 위해 관련 규정을 정비하고 대학일자리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 2명과 연 731백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 3건, 위원회 구성 5명(외부 위원 1명 포함).
점검사항 1, 2학생 심리상담 운영 실적
○ (예시) [실적관리항목] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」의 책임을 교무처가 맡도록 직제를 정하고, 교육혁신위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제4조에 명시되어 있다.- (예시) 담당 2명 · 겸임 5명 — 업무분장표로 확인.
○ (예시) [진로상담구분] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 181백만원, 2025년 266백만원, 2026년 358백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [상담체계강점] 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」를 위해 관련 규정을 정비하고 교무처를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 4명과 연 420백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 2건, 위원회 구성 9명(외부 위원 2명 포함).
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 2개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 대학평가위원회에 보고한다.
○ (예시) [전문인력관리] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이」의 책임을 교수학습지원센터가 맡도록 직제를 정하고, 학생지원위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제8조에 명시되어 있다.- (예시) 담당 1명 · 겸임 5명 — 업무분장표로 확인.
점검사항 2학생 심리상담 예산 편성·집행
○ (예시) [교비예산집행] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 151백만원, 2025년 399백만원, 2026년 375백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
○ (예시) [국고사업집행] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담 관련 실적과 예산 집행이 적절」의 책임을 교무처가 맡도록 직제를 정하고, 교육혁신위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제3조에 명시되어 있다.- (예시) 담당 4명 · 겸임 1명 — 업무분장표로 확인.
○ (예시) [미집행예산] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 151백만원, 2025년 93백만원, 2026년 458백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
○ (예시) [예산항목구분] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 228백만원, 2025년 265백만원, 2026년 87백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [상담예산강점] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 257백만원, 2025년 75백만원, 2026년 277백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 3개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 교육혁신위원회에 보고한다.
○ (예시) [예산정리계획] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 270백만원, 2025년 115백만원, 2026년 176백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
2학생 심리상담 운영 실적✓ 예시
KKirkpatrick 4수준
| 학년도 | 심리상담 프로그램명 | 주요 내용 | 재학생 수 (명) | 참여 학생 수 (명) | 재학생 대비 참여 학생 비율 (%) | 프로그램 예산 집행액 (천원) | 재학생 1인당 프로그램 예산 집행액 (천원) |
| 2024 | 221 | (예시) 프로그램 운영 | (A) | (B) | 44 | (D) | (D+E)/A |
| 127 | (예시) 프로그램 운영 | (C) | 56.8 | (E) | |||
| 소 계 | (B+C) | [(B+C)/A]×100 | (D+E) | ||||
| 2025 | 79 | (예시) 개선 조치 | 121 | 253 | 50.4 | 167,000,000 | 306,000,000 |
| 109 | (예시) 만족도 조사 | 27 | 38.1 | 263,000,000 | |||
| 소 계 | 4 | 81.6 | 737,000,000 | ||||
| 2026 | 96 | (예시) 프로그램 운영 | 60 | 57 | 68.5 | 288,000,000 | 336,000,000 |
| 466 | (예시) 프로그램 운영 | 245 | 85.4 | 751,000,000 | |||
| 소 계 | 400 | 37.5 | 441,000,000 | ||||
3학생 심리상담 만족도 조사 결과 및 개선 실적: 최근 3년 자료✓ 예시
Needs요구분석 (Kaufman)
점검사항 3학생 심리상담 만족도 조사 실시
○ (예시) [설문문항확대] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 433명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.3점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 설문문항확대가 차지하였으며, 이를 대학평가위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
Kirkpatrick 4수준 평가예시 · 반응에서 멈추지 않는다
측정값단위 점
- 1 반응(만족)4.6
- 2 학습(성취)3.6
- 3 행동(적용)3.5
- 4 결과(성과)3.8
예시 값 · 5점 환산
| 수준 | 측정 도구 | 시점 |
|---|---|---|
| 1 반응 | (예시) 만족도 설문 | (예시) 종료 직후 |
| 2 학습 | (예시) 사전 · 사후 성취도 | (예시) 종료 시 |
| 3 행동 | (예시) 현장 적용 점검 · 지도교수 관찰 | (예시) 3개월 후 |
| 4 결과 | (예시) 성과지표(취업 · 유지율 등) | (예시) 1년 후 |
○ (예시) [수요자조사] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 352명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.2점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 수요자조사가 차지하였으며, 이를 교육과정위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
점검사항 3조사 결과를 활용한 개선 실적
○ (예시) [환류흐름] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 626명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.2점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 환류흐름이 차지하였으며, 이를 교육혁신위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
○ (예시) [시설개선반영] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 670명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 시설개선반영이 차지하였으며, 이를 대학평가위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
구성적 정렬 (Biggs)예시 · 학습성과 → 교과목 → 평가 방법
- 1(예시) 핵심역량 1 · 전문지식(예시) 전공 필수
- 2(예시) 핵심역량 2 · 소통 · 협업(예시) 팀 프로젝트
- 3(예시) 핵심역량 3 · 실천(예시) 현장 실습
- (예시) 전공 교과목 — 지필 · 과제 평가← 역량1
- (예시) 캡스톤 디자인 — 루브릭 평가← 역량1← 역량2
- (예시) 현장실습 — 기관 평가 · 성찰 일지← 역량3
- (예시) 역량 진단 — 사전 · 사후← 역량1← 역량2← 역량3
90%
(예시) 교과목–역량 매핑률
+0.5
(예시) 역량 사전→사후
61%
(예시) 루브릭 적용 교과
○ (예시) [기록양식개선] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 375명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.7점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 기록양식개선이 차지하였으며, 이를 기획위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [환류체계강점] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 478명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.8점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 환류체계강점이 차지하였으며, 이를 교육과정위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 3개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 기획위원회에 보고한다.
○ (예시) [재측정계획] 고려대학교(세종)는 「학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 648명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 0.8점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 재측정계획이 차지하였으며, 이를 학생지원위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
4학생 권익 보호를 위한 규정 및 체계✓ 예시
ICIPP · 투입(Input)
점검사항 4학생 권익 보호 규정
○ (예시) [규정근거] 「학생들의 권익 보호를 위한 규정과 체계를 갖추고」를 위해 관련 규정을 정비하고 성과관리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 7명과 연 84백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 4건, 위원회 구성 6명(외부 위원 2명 포함).
학생 심리상담 및 권익 보호 추진 체계예시 · 목표 → 전략 → 과제 → 성과지표
- 비전
- (예시) 고려대학교(세종) 학생 심리상담 및 권익 보호 선도
- 목표
- (예시) 계획–실행–점검–개선이 상시로 도는 체계
입학처
학생 심리상담 관련 조직 및 예산…
과제
- –(예시) 규정 정비
- –(예시) 환류 반영
지표
- –(예시) 참여율 64%
- –(예시) 만족도 4.1점
기획처
학생 심리상담 운영 실적
과제
- –(예시) 운영 계획
- –(예시) 외부 연계
지표
- –(예시) 참여율 93%
- –(예시) 만족도 4점
입학처
학생 심리상담 만족도 조사 결과 …
과제
- –(예시) 프로그램 확대
- –(예시) 시스템 구축
지표
- –(예시) 참여율 85%
- –(예시) 만족도 4.6점
교무처
학생 권익 보호를 위한 규정 및 …
과제
- –(예시) 전담 인력
- –(예시) 만족도 조사
지표
- –(예시) 참여율 85%
- –(예시) 만족도 4.2점
대학일자리센터
학생 권익 보호 활동 실적
과제
- –(예시) 예산 확보
- –(예시) 성과 점검
지표
- –(예시) 참여율 95%
- –(예시) 만족도 4점
(예시) 중장기 발전계획 · 연도별 시행계획과 연동
18개
(예시) 세부 과제
91%
(예시) 목표 달성률
3.97점
(예시) 구성원 만족도
5점 척도
8건
(예시) 규정 개정
최근 3년
점검사항 4인권센터 인력·시설과 처리 체계
○ (예시) [설치법적근거] 「학생들의 권익 보호를 위한 규정과 체계를 갖추고」를 위해 관련 규정을 정비하고 대학일자리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 7명과 연 331백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 1건, 위원회 구성 9명(외부 위원 3명 포함).
○ (예시) [인력공간점검] 고려대학교(세종)는 「학생들의 권익 보호를 위한 규정과 체계를 갖추고」의 책임을 교수학습지원센터가 맡도록 직제를 정하고, 대학평가위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제6조에 명시되어 있다.- (예시) 담당 4명 · 겸임 5명 — 업무분장표로 확인.
○ (예시) [처리절차] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 299백만원, 2025년 210백만원, 2026년 270백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
계획에서 개선까지예시 · 보고서 항목마다 네 단계 증빙
- PLAN · 목표대학평가위원회
- –(예시) 연도별 시행계획 수립
- –(예시) 목표값 설정
기획처 - DO · 실행(예시) 부서 세부사업
- –(예시) 세부사업 18개 실행
- –(예시) 실행계획서 · 과제정의서
기획처 - CHECK · 점검성과관리센터
- –(예시) 지표값 집계 · 분석
- –(예시) 만족도 4.46점
성과관리센터 - ACT · 개선(예시) 심의 · 반영
- –(예시) 규정 개정 · 예산 반영
- –(예시) 다음 해 재측정
교무위원회
↺ (예시) 개선 결과를 다음 해 계획의 기준값으로 — 재측정
42
(예시) Plan 증빙
59
(예시) Do 증빙
42
(예시) Check 증빙
32
(예시) Act 증빙
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [권익보호강점] 「학생들의 권익 보호를 위한 규정과 체계를 갖추고」를 위해 관련 규정을 정비하고 대학일자리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 2명과 연 473백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 4건, 위원회 구성 10명(외부 위원 3명 포함).
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 2개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 기획위원회에 보고한다.
○ (예시) [인력구성점검] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 245백만원, 2025년 397백만원, 2026년 97백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
5학생 권익 보호 활동 실적: 최근 3년 자료✓ 예시
PrCIPP · 산출(Product) · Kirkpatrick 3~4수준
점검사항 5학생 권익 보호 활동 실적(예산 포함)
○ (예시) [폭력예방교육] 환류 결과는 교무위원회 회의록(2025.12)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
운영 층위예시 · 대학 → 위원회 → 부서 → 프로그램
(예시) 대학
(예시) 중장기 발전계획 · 연도별 시행계획
(예시) 발전목표(예시) 성과지표
(예시) 위원회
(예시) 교무위원회 심의 · 점검
(예시) 연 2회 점검(예시) 개선 권고
(예시) 부서
(예시) 입학처 세부사업
(예시) 실행계획서(예시) 예산 집행
(예시) 프로그램
(예시) 학생 심리상담 운영 실적
(예시) 참여 · 만족도(예시) 결과 보고
○ (예시) [장애인식교육] 점검 결과 드러난 문제는 기획위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 성과지표의 투입 중심을 지적받아 규정을 개정었고, 이듬해 재측정에서 68에서 81로 개선되었다.
○ (예시) [홍보활동] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.4점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
○ (예시) [신고처리실적] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 1점이며, 개선되지 않은 2개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
점검사항 5권익 보호 활동의 환류 체계
○ (예시) [결과보고관리] 환류 결과는 학생지원위원회 회의록(2025.11)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [권익활동강점] 환류 결과는 교육과정위원회 회의록(2025.03)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 3개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 기획위원회에 보고한다.
○ (예시) [이수율관리] 점검 결과 드러난 문제는 교육과정위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 규정을 개정었고, 이듬해 재측정에서 62에서 80로 개선되었다.
6학생 권익 보호에 대한 실태조사 및 개선 실적✓ 예시
Act형성평가 → 개선(환류)
점검사항 5학생 권익 보호 실태조사와 개선 실적
○ (예시) [실태조사실시] 환류 결과는 학생지원위원회 회의록(2026.10)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
Kirkpatrick 4수준 평가예시 · 반응에서 멈추지 않는다
측정값단위 점
- 1 반응(만족)4.6
- 2 학습(성취)3.6
- 3 행동(적용)3.5
- 4 결과(성과)3.8
예시 값 · 5점 환산
| 수준 | 측정 도구 | 시점 |
|---|---|---|
| 1 반응 | (예시) 만족도 설문 | (예시) 종료 직후 |
| 2 학습 | (예시) 사전 · 사후 성취도 | (예시) 종료 시 |
| 3 행동 | (예시) 현장 적용 점검 · 지도교수 관찰 | (예시) 3개월 후 |
| 4 결과 | (예시) 성과지표(취업 · 유지율 등) | (예시) 1년 후 |
○ (예시) [조사설계원칙] 환류 결과는 교무위원회 회의록(2026.10)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
○ (예시) [개선실적관리] 환류 결과는 대학평가위원회 회의록(2026.02)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
○ (예시) [조사주기계획] 환류 결과는 기획위원회 회의록(2025.10)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [실태조사강점] 점검 결과 드러난 문제는 교무위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 65에서 78로 개선되었다.
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 3개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 교육혁신위원회에 보고한다.
○ (예시) [자료정합성] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.6점이며, 개선되지 않은 2개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
7소수집단학생 현황: 최근 3년 자료✓ 예시
LM논리모형
점검사항 6소수집단학생 현황
○ (예시) [지원대상구분] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 212백만원, 2025년 142백만원, 2026년 356백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
학생 심리상담 및 권익 보호 추진 체계예시 · 목표 → 전략 → 과제 → 성과지표
- 비전
- (예시) 고려대학교(세종) 학생 심리상담 및 권익 보호 선도
- 목표
- (예시) 계획–실행–점검–개선이 상시로 도는 체계
입학처
학생 심리상담 관련 조직 및 예산…
과제
- –(예시) 규정 정비
- –(예시) 환류 반영
지표
- –(예시) 참여율 64%
- –(예시) 만족도 4.1점
기획처
학생 심리상담 운영 실적
과제
- –(예시) 운영 계획
- –(예시) 외부 연계
지표
- –(예시) 참여율 93%
- –(예시) 만족도 4점
입학처
학생 심리상담 만족도 조사 결과 …
과제
- –(예시) 프로그램 확대
- –(예시) 시스템 구축
지표
- –(예시) 참여율 85%
- –(예시) 만족도 4.6점
교무처
학생 권익 보호를 위한 규정 및 …
과제
- –(예시) 전담 인력
- –(예시) 만족도 조사
지표
- –(예시) 참여율 85%
- –(예시) 만족도 4.2점
대학일자리센터
학생 권익 보호 활동 실적
과제
- –(예시) 예산 확보
- –(예시) 성과 점검
지표
- –(예시) 참여율 95%
- –(예시) 만족도 4점
(예시) 중장기 발전계획 · 연도별 시행계획과 연동
18개
(예시) 세부 과제
91%
(예시) 목표 달성률
3.97점
(예시) 구성원 만족도
5점 척도
8건
(예시) 규정 개정
최근 3년
○ (예시) [인원증가추이] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 43백만원, 2025년 309백만원, 2026년 488백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
○ (예시) [유학생목표] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 53백만원, 2025년 142백만원, 2026년 124백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
○ (예시) [공시관리기준] 「소수집단학생 지원을 위한 규정과 체계를 갖추고」를 위해 관련 규정을 정비하고 성과관리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 7명과 연 680백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 4건, 위원회 구성 7명(외부 위원 3명 포함).
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [소수집단강점] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 254백만원, 2025년 140백만원, 2026년 117백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 2개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 교육과정위원회에 보고한다.
○ (예시) [지원범위점검] 「소수집단학생 지원을 위한 규정과 체계를 갖추고」를 위해 관련 규정을 정비하고 성과관리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 2명과 연 166백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 3건, 위원회 구성 11명(외부 위원 1명 포함).
8소수집단학생 지원 규정 및 체계✓ 예시
ICIPP · 투입(Input)
점검사항 6소수집단학생 지원 규정
○ (예시) [규정근거] 고려대학교(세종)는 「소수집단학생 지원을 위한 규정과 체계를 갖추고」의 책임을 교수학습지원센터가 맡도록 직제를 정하고, 대학평가위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제12조에 명시되어 있다.- (예시) 담당 3명 · 겸임 2명 — 업무분장표로 확인.
운영 층위예시 · 대학 → 위원회 → 부서 → 프로그램
(예시) 대학
(예시) 중장기 발전계획 · 연도별 시행계획
(예시) 발전목표(예시) 성과지표
(예시) 위원회
(예시) 교무위원회 심의 · 점검
(예시) 연 2회 점검(예시) 개선 권고
(예시) 부서
(예시) 입학처 세부사업
(예시) 실행계획서(예시) 예산 집행
(예시) 프로그램
(예시) 학생 심리상담 운영 실적
(예시) 참여 · 만족도(예시) 결과 보고
점검사항 6소수집단학생 지원 체계와 위원회 운영
○ (예시) [주관부서구분] 「소수집단학생 지원을 위한 규정과 체계를 갖추고」를 위해 관련 규정을 정비하고 대학일자리센터를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 2명과 연 291백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 5건, 위원회 구성 8명(외부 위원 1명 포함).
○ (예시) [센터설치근거] 「소수집단학생 지원을 위한 규정과 체계를 갖추고」를 위해 관련 규정을 정비하고 학생처를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 2명과 연 539백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 4건, 위원회 구성 6명(외부 위원 1명 포함).
○ (예시) [심의실적] 고려대학교(세종)는 「소수집단학생 지원을 위한 규정과 체계를 갖추고」의 책임을 학생처가 맡도록 직제를 정하고, 학생지원위원회에서 심의 · 의결하는 계통을 두었다. 결재선과 보고 주기는 규정 제4조에 명시되어 있다.- (예시) 담당 4명 · 겸임 4명 — 업무분장표로 확인.
주요 점검사항 → 보고서의 답점검사항은 편람 원문 · 대응은 예시
| 주요 점검사항(편람) | 보고서의 답 | 근거 | |
|---|---|---|---|
| 점검 1 | 학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이 있는가 |
| (예시) 그림 |
| 점검 2 | 학생 심리상담 관련 실적과 예산 집행이 적절한가 |
| (예시) 부록 |
| 점검 3 | 학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이 있는가 |
| (예시) 그림 |
| 점검 4 | 학생들의 권익 보호를 위한 규정과 체계를 갖추고 있는가 (인권센터 규정, 인력 및 시설 포함) |
| (예시) 그림 |
| 점검 5 | 학생들의 권익 보호를 위한 활동 실적(예산 포함)과 관련 환류 체계를 갖추고 있는가 |
| (예시) 양식 |
○ (예시) [명칭불일치] 「소수집단학생 지원을 위한 규정과 체계를 갖추고」를 위해 관련 규정을 정비하고 학생처를 주관 부서로 지정하였다. 전담 인력 7명과 연 552백만원의 예산을 배정하여 목표와 투입의 정합성을 확보하였다.- (예시) 규정 제·개정 3건, 위원회 구성 9명(외부 위원 1명 포함).
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [지원체계강점] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 188백만원, 2025년 160백만원, 2026년 282백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 3개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 대학평가위원회에 보고한다.
○ (예시) [명칭통일계획] 목표 달성에 필요한 자원을 연도별로 배정하였다. 2024년 147백만원, 2025년 201백만원, 2026년 318백만원으로 늘었고, 편성 근거는 연도별 시행계획이다.
9소수집단학생 지원 예산 규모 및 집행 실적: 최근 3년 자료✓ 예시
ICIPP · 투입(Input)
점검사항 7소수집단학생 지원 예산과 집행 실적
○ (예시) [편의시설예산] 환류 결과는 교육혁신위원회 회의록(2026.10)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
Kirkpatrick 4수준 평가예시 · 반응에서 멈추지 않는다
측정값단위 점
- 1 반응(만족)4.6
- 2 학습(성취)3.6
- 3 행동(적용)3.5
- 4 결과(성과)3.8
예시 값 · 5점 환산
| 수준 | 측정 도구 | 시점 |
|---|---|---|
| 1 반응 | (예시) 만족도 설문 | (예시) 종료 직후 |
| 2 학습 | (예시) 사전 · 사후 성취도 | (예시) 종료 시 |
| 3 행동 | (예시) 현장 적용 점검 · 지도교수 관찰 | (예시) 3개월 후 |
| 4 결과 | (예시) 성과지표(취업 · 유지율 등) | (예시) 1년 후 |
○ (예시) [세부사업예산] 점검 결과 드러난 문제는 기획위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 62에서 81로 개선되었다.
○ (예시) [국고집행실적] 점검 결과 드러난 문제는 대학평가위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 성과지표의 투입 중심을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 61에서 79로 개선되었다.
○ (예시) [예산구분관리] 환류 결과는 기획위원회 회의록(2026.11)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [지원예산강점] 점검 결과 드러난 문제는 교육과정위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 운영 방식을 바꾸었고, 이듬해 재측정에서 66에서 78로 개선되었다.
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 2개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 대학평가위원회에 보고한다.
○ (예시) [지출내역정리] 환류 결과는 대학평가위원회 회의록(2025.04)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
10소수집단학생 지원 시설 및 프로그램 운영 실적: 최근 3년 자료✓ 예시
ICIPP · 투입(Input)
점검사항 7소수집단학생 지원 시설
○ (예시) [이동편의시설] 점검 결과 드러난 문제는 대학평가위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 규정을 개정었고, 이듬해 재측정에서 67에서 76로 개선되었다.
학생 심리상담 및 권익 보호 추진 체계예시 · 목표 → 전략 → 과제 → 성과지표
- 비전
- (예시) 고려대학교(세종) 학생 심리상담 및 권익 보호 선도
- 목표
- (예시) 계획–실행–점검–개선이 상시로 도는 체계
입학처
학생 심리상담 관련 조직 및 예산…
과제
- –(예시) 규정 정비
- –(예시) 환류 반영
지표
- –(예시) 참여율 64%
- –(예시) 만족도 4.1점
기획처
학생 심리상담 운영 실적
과제
- –(예시) 운영 계획
- –(예시) 외부 연계
지표
- –(예시) 참여율 93%
- –(예시) 만족도 4점
입학처
학생 심리상담 만족도 조사 결과 …
과제
- –(예시) 프로그램 확대
- –(예시) 시스템 구축
지표
- –(예시) 참여율 85%
- –(예시) 만족도 4.6점
교무처
학생 권익 보호를 위한 규정 및 …
과제
- –(예시) 전담 인력
- –(예시) 만족도 조사
지표
- –(예시) 참여율 85%
- –(예시) 만족도 4.2점
대학일자리센터
학생 권익 보호 활동 실적
과제
- –(예시) 예산 확보
- –(예시) 성과 점검
지표
- –(예시) 참여율 95%
- –(예시) 만족도 4점
(예시) 중장기 발전계획 · 연도별 시행계획과 연동
18개
(예시) 세부 과제
91%
(예시) 목표 달성률
3.97점
(예시) 구성원 만족도
5점 척도
8건
(예시) 규정 개정
최근 3년
○ (예시) [학습환경조성] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.7점이며, 개선되지 않은 2개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
점검사항 7소수집단학생 지원 프로그램 운영 실적
○ (예시) [학사지도실적] 점검 결과 드러난 문제는 교무위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 성과지표의 투입 중심을 지적받아 규정을 개정었고, 이듬해 재측정에서 64에서 82로 개선되었다.
○ (예시) [생활상담실적] 점검 결과 드러난 문제는 학생지원위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 운영 방식을 바꾸었고, 이듬해 재측정에서 67에서 89로 개선되었다.
계획에서 개선까지예시 · 보고서 항목마다 네 단계 증빙
- PLAN · 목표대학평가위원회
- –(예시) 연도별 시행계획 수립
- –(예시) 목표값 설정
기획처 - DO · 실행(예시) 부서 세부사업
- –(예시) 세부사업 18개 실행
- –(예시) 실행계획서 · 과제정의서
기획처 - CHECK · 점검성과관리센터
- –(예시) 지표값 집계 · 분석
- –(예시) 만족도 4.46점
성과관리센터 - ACT · 개선(예시) 심의 · 반영
- –(예시) 규정 개정 · 예산 반영
- –(예시) 다음 해 재측정
교무위원회
↺ (예시) 개선 결과를 다음 해 계획의 기준값으로 — 재측정
42
(예시) Plan 증빙
59
(예시) Do 증빙
42
(예시) Check 증빙
32
(예시) Act 증빙
○ (예시) [도우미제도] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.8점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [지원실적강점] 점검 결과 드러난 문제는 대학평가위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 운영 방식을 바꾸었고, 이듬해 재측정에서 62에서 87로 개선되었다.
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 4개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 교육과정위원회에 보고한다.
○ (예시) [지원확대계획] 조치 결과를 다음 해 같은 도구로 다시 쟀다(재측정). 개선 전후 차이는 0.9점이며, 개선되지 않은 1개 항목은 차년도 과제로 넘겼다.
11소수집단학생 대상 만족도 조사 결과 및 개선 실적: 최근 3년 자료✓ 예시
Needs요구분석 (Kaufman)
점검사항 7소수집단학생 만족도 조사와 개선 실적
○ (예시) [장애학생조사] 점검 결과 드러난 문제는 교육혁신위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 참여 대상 편중을 지적받아 운영 방식을 바꾸었고, 이듬해 재측정에서 67에서 82로 개선되었다.
운영 층위예시 · 대학 → 위원회 → 부서 → 프로그램
(예시) 대학
(예시) 중장기 발전계획 · 연도별 시행계획
(예시) 발전목표(예시) 성과지표
(예시) 위원회
(예시) 교무위원회 심의 · 점검
(예시) 연 2회 점검(예시) 개선 권고
(예시) 부서
(예시) 입학처 세부사업
(예시) 실행계획서(예시) 예산 집행
(예시) 프로그램
(예시) 학생 심리상담 운영 실적
(예시) 참여 · 만족도(예시) 결과 보고
○ (예시) [만족도목표] 환류 결과는 교육혁신위원회 회의록(2026.05)과 개정 규정으로 확인된다. 계획서 · 예산서에 반영된 자리를 쪽 번호로 밝혔다.
○ (예시) [요구사항수렴] 고려대학교(세종)는 「소수집단학생 지원을 위한 활동 실적(예산 포함)과 관련 환류 체계를 갖추고」에 앞서 재학생 · 교원 · 직원 688명을 대상으로 요구분석을 실시하였다. 바람직한 상태와 현재 상태의 차이(요구)는 평균 1.4점이었고, 차이가 큰 순서로 우선순위를 정하였다.- (예시) 요구 1순위 영역은 요구사항수렴이 차지하였으며, 이를 교무위원회 심의를 거쳐 차년도 과제로 반영하였다.
▸ 자체평가 요약
○ (예시) [강점] 규정 · 조직 · 예산이 목표와 정렬되어 있고(투입), 3년간 실적이 꾸준히 늘었다(산출).○ (예시) [약점] 반응 만족도 중심의 측정에 머물러 행동 · 결과 수준의 증거가 부족하다.
○ (예시) [장애만족강점] 점검 결과 드러난 문제는 교무위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 규정을 개정었고, 이듬해 재측정에서 68에서 83로 개선되었다.
주요 점검사항 → 보고서의 답점검사항은 편람 원문 · 대응은 예시
| 주요 점검사항(편람) | 보고서의 답 | 근거 | |
|---|---|---|---|
| 점검 1 | 학생 심리상담 관련을 위한 적합한 조직을 갖추고 상담한 실적이 있는가 |
| (예시) 그림 |
| 점검 2 | 학생 심리상담 관련 실적과 예산 집행이 적절한가 |
| (예시) 부록 |
| 점검 3 | 학생 심리상담에 대한 만족도 조사를 실시하고 조사 결과를 활용한 지속적인 개선 실적이 있는가 |
| (예시) 그림 |
| 점검 4 | 학생들의 권익 보호를 위한 규정과 체계를 갖추고 있는가 (인권센터 규정, 인력 및 시설 포함) |
| (예시) 그림 |
| 점검 5 | 학생들의 권익 보호를 위한 활동 실적(예산 포함)과 관련 환류 체계를 갖추고 있는가 |
| (예시) 양식 |
▸ 향후 개선과제
○ (예시) Kirkpatrick 3~4수준 지표를 2개 새로 두고 2027학년도부터 측정한다.○ (예시) 점검 결과의 조치 이행을 반기마다 재측정하여 대학평가위원회에 보고한다.
○ (예시) [조사실시계획] 점검 결과 드러난 문제는 기획위원회 심의를 거쳐 조치하였다. 「지적 → 조치 → 재측정」의 한 줄로 보면, 만족도 조사 문항 중복을 지적받아 예산을 증액었고, 이듬해 재측정에서 60에서 80로 개선되었다.